Разборы

ChatPlace и ЭТОЧАТБОТ: кодовые слова в Instagram* и переход

Переход с ChatPlace на ЭТОЧАТБОТ: перенос кодового слова, реальные экраны мастера, тарифы и переключение выдачи гайда без двойных ответов.

Команда ЭТОЧАТБОТА · · 9 мин чтения

Если вы используете ChatPlace для кодовых слов в Instagram* и рассматриваете переход в ЭТОЧАТБОТ, начните с одной конкретной автоматизации: слово под Reels → гайд в Direct. Перенесите тексты и условия, проверьте выдачу с другого аккаунта и только потом переключайте остальные сценарии.

Ниже — сравнение этой задачи, реальные экраны нашего мастера и порядок ручного переноса. В обоих сервисах есть настройка кодовых слов с телефона и проверка подписки. Выбирайте по своему рабочему процессу, а не по наличию слова «мастер» в описании.

Материал подготовлен командой ЭТОЧАТБОТА и не является совместной публикацией с ChatPlace.

Что можно перенести из ChatPlace

  • Кодовые слова и режим совпадения.
  • Посты и Reels, к которым привязано правило.
  • Сообщение в Direct и адреса кнопок.
  • Тексты просьбы подписаться и ответа при отсутствии подписки.
  • Варианты публичного ответа.
  • Условия повторной выдачи и напоминания, если они доступны в нужном сценарии.

Автоматического импорта графов ChatPlace в ЭТОЧАТБОТ нет. Историю переписки, внутренние метки, контактную базу и интеграции нельзя считать перенесёнными только потому, что вы скопировали первое сообщение. Если ваша воронка сложнее выдачи одного материала, составьте список обязательных действий заранее.

Пример: перенести выдачу гайда под Reels

Пример для вашего сценария

Призыв в публикации
«Напишите ГАЙД — пришлю гайд в Директ».
Комментарий человека
«Пришлите гайд, пожалуйста».
Сообщение в Direct
«Привет! Вот обещанный гайд. Откройте его по кнопке ниже».
Кнопка
«Забрать материал» → ваша ссылка на файл или страницу.

Для этой механики в нашем мастере нужно выбрать комментарии, слово «гайд», нужный Reels и сообщение с кнопкой материала. Если в ChatPlace гайд получали только подписчики, перенесите это условие отдельно: не включайте или выключайте его случайно при переезде.

На скриншотах — действующий мастер ЭТОЧАТБОТА. Аккаунт, посты, слово и адрес материала демонстрационные.

Сообщение в Direct с кнопкой «Забрать гайд»
Текст сообщения, кнопка со ссылкой на материал и подсчёт переходов. Скриншот действующего мастера ЭТОЧАТБОТА; данные демонстрационные.

Подготовить сценарий в ЭТОЧАТБОТЕ

Создайте кабинет и подключите профессиональный Instagram*-аккаунт. Сразу после подключения выберите «Кодовое слово Директ/Комментарии» — мастер проведёт по шагам.

Первые три дня — пробный «Премиум», дальше бесплатный «Старт»: один сценарий и до 50 диалогов в месяц. Все тарифы.

Как выглядит мастер на телефоне

Сценарий называется «Кодовое слово Директ/Комментарии». Мастер задаёт вопросы по одному: слово, как его искать, где ловить, под каким постом, проверка подписки, ответ под комментарием, сообщение и напоминание. Необязательные действия включаются по необходимости. Выдача материала не требует ручной сборки графа.

Мастер ЭТОЧАТБОТА на телефоне: шаг с кодовым словом
На телефоне мастер задаёт те же вопросы по одному. Скриншот действующего мастера; данные демонстрационные.

Для переноса выбирайте те же условия, с которыми уже работают читатели: точное слово или слово внутри фразы, конкретная публикация или все посты, только комментарии или также Direct. Проверьте ограничение повторов: у нас выдача одному человеку не чаще раза в сутки включена по умолчанию.

Сравнение стоимости для кодовых слов

Цены и условия сверены по официальной справке ChatPlace и действующим тарифам ЭТОЧАТБОТА.

Сравниваем запуск кодового слова и выдачу материала для Instagram*-аккаунта. «Плюс» и Pro — разные тарифы: совпадение этой задачи не означает одинаковый набор всех функций.

Таблицу можно прокрутить по горизонтали.

УсловиеЭТОЧАТБОТChatPlace
Бесплатный запуск«Старт»: 1 сценарий, до 50 диалогов в месяцFree: 1 аккаунт, до 200 активных контактов в месяц
Один аккаунт, платная автоматизация без ИИ«Плюс»: 990 ₽ за 30 днейPro: 2 000 ₽ в месяц
Три аккаунта на этих платных тарифах2 970 ₽ за 30 дней: 3 × 990 ₽6 000 ₽ в месяц: Pro и 2 дополнительных аккаунта по 2 000 ₽
Лимит общения на указанном платном тарифе«Плюс»: диалоги без ограниченийPro: активные контакты без ограничений
Мастер кодового слова с телефонаЕстьЕсть
Проверка подпискиЕстьЕсть

Диалог в ЭТОЧАТБОТЕ и активный контакт в ChatPlace — разные единицы учёта, а не количество отправленных сообщений. Бесплатные лимиты нельзя напрямую приравнивать друг к другу. Расчёт для трёх аккаунтов показывает стоимость выбранных платных тарифов; он не обещает одинаковых возможностей сервисов.

В расчёте использована помесячная оплата: у ЭТОЧАТБОТА оплаченный период составляет 30 дней. Годовые скидки и акции в таблицу не включены. ИИ, CRM, интеграции и другие функции сравнивайте отдельно по своему сценарию. Перед оплатой проверьте актуальные условия и итоговую сумму.

Источники: тарифы ЭТОЧАТБОТА, официальные тарифы ChatPlace и инструкция ChatPlace по мастеру кодового слова.

Переход с ChatPlace без двойных ответов

1. Сохраните рабочие настройки

Выпишите слово, источник, выбранные публикации, все тексты, кнопки, условия подписки, задержки и повторы. Назовите переносимый сценарий по материалу, например «Гайд по питанию — Reels». Это поможет понять, какое правило сейчас работает.

2. Подключите нужный Instagram*-аккаунт

Создайте кабинет ЭТОЧАТБОТА и подключите профессиональный профиль через официальный вход Instagram*. Проверьте имя аккаунта: особенно если у вас несколько профилей и один из них тестовый.

3. Подготовьте новую автоматизацию выключенной

Откройте мастер, перенесите настройки и на последнем шаге выберите «Сохранить, но не включать». Подготовка не должна запускать два одинаковых ответа параллельно.

4. Переключитесь разом

Когда все сценарии готовы и сохранены выключенными, выключите автоматизации в ChatPlace и включите сценарии в ЭТОЧАТБОТЕ — сразу все. Пока ChatPlace подключён к профилю, часть переписок в Direct ведёт он, и наш бот не сможет ответить этим людям, поэтому по одному сценарию переключаться не стоит.

5. Пройдите путь читателя

С другого аккаунта оставьте новый комментарий под нужным Reels. Проверьте публичный ответ, Direct, условие подписки и открытие файла. Повторите запрос и убедитесь, что поведение соответствует настройке повторов. Старый уже обработанный комментарий для этой проверки не подходит.

6. Сохраните возможность вернуться

Не удаляйте старые настройки в ChatPlace сразу. Если что-то пошло не так, выключите сценарии в ЭТОЧАТБОТЕ и включите прежние автоматизации в ChatPlace. Если профиль уже отключили от ChatPlace, сначала подключите его снова.

7. Когда всё перенесено — отключите ChatPlace от профиля

Выключенная автоматизация — ещё не отключённый сервис. Пока ChatPlace подключён к профилю, Instagram* может считать переписку его: наш бот видит сообщения, но ответить в Direct не может. Тогда в кабинете ЭТОЧАТБОТА появится плашка «К Instagram* подключён ещё один сервис». Отключите профиль в настройках ChatPlace и проверьте приложение Instagram*: профиль → меню → «Разрешения для сайтов» → «Приложения и сайты». После отключения плашка пропадёт сама в течение двух суток.

8. Обновите вопросы в пустом Direct и меню

Вводные фразы — готовые вопросы в пустом Direct — и постоянное меню переписки — это одна настройка профиля на все сервисы. В разделе «Дополнения для директа» видно, что сейчас настроено в Instagram*; публикация из ЭТОЧАТБОТА заменит прежние вопросы и пункты меню.

Если в ChatPlace у вас был и Telegram-бот, подключите того же бота по токену. Если в выгрузке подписчиков есть их Telegram ID, перенесите базу: «Контакты» → «Ещё» → «Перенести базу». Рассылки у нас — в Telegram, ВКонтакте и МАКС, в Instagram* их нет.

Какие правила Instagram* остаются после переезда

Переход в другой сервис не разрешает холодные сообщения. По комментарию доступен один приватный ответ в течение семи дней. Чтобы продолжать обычную переписку, человек должен ответить в Direct; затем действует 24-часовое окно от последнего входящего сообщения.

Проверка подписки и переход по внешней ссылке сами по себе не открывают это окно. Если раньше цепочка рассчитывала на второе сообщение молчащему комментатору, не переносите это ожидание как гарантированное действие. Проверяйте конкретный путь с учётом ограничений Instagram*.

Когда стоит начать с одного сценария

Если вы используете CRM, ИИ, генерацию контента, платежи и несколько интеграций, выдача гайда не проверит весь этот процесс. Составьте список функций, без которых не можете работать, и сравните их отдельно. Для автора, которому нужна выдача прайса и ответы по слову, первый сценарий уже позволяет оценить удобство мастера и стоимость аккаунта.

Посмотрите сравнение сервисов и конкретные инструкции: кодовое слово под Reels, выдача файла в Direct, автоответ на комментарий.

Перенести первое кодовое слово

Создайте кабинет и подключите профессиональный Instagram*-аккаунт. Сразу после подключения выберите «Кодовое слово Директ/Комментарии» — мастер проведёт по шагам.

Первые три дня — пробный «Премиум», дальше бесплатный «Старт»: один сценарий и до 50 диалогов в месяц. Все тарифы.

Частые вопросы

Есть автоматический перенос сценариев из ChatPlace?

Нет. Тексты, слова, ссылки и условия переносятся вручную. Графы другого сервиса, метки и история сообщений автоматически не импортируются.

Можно использовать два сервиса одновременно?

Лучше не стоит. Если правило включено в обоих сервисах, читатель получит дубли, а пока ChatPlace подключён к профилю, наш бот может не суметь ответить в Direct. Готовьте сценарии выключенными, переключайтесь разом и проверяйте с другого аккаунта.

Проверка подписки работает в новом мастере?

Да. Включите её и перенесите свои тексты просьбы подписаться и ответа при отсутствии подписки. Проверьте обе ветки до использования сценария в публикации.

Что сравнить кроме цены?

Точный сценарий выдачи, удобство с телефона, повторы, статистику, командную работу и обязательные интеграции. Более дешёвый тариф не означает одинаковый набор всех функций.

Что делать, если перенос не заработал?

Сначала выключите новую автоматизацию, затем верните старую. Проверьте аккаунт, публикацию, слово и текст кнопки. Не удаляйте исходные настройки до завершения проверки.

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.

Автоответы в Instagram* — без программиста

Ответы в Директе, реакция на комментарии и сторис, выдача материалов по кодовому слову.

Подключить Instagram*

Уже пользуетесь другим сервисом?

Перенесём ваши автоматизации бесплатно и подарим тариф на 1 месяц 🤗

Все статьи
Поделиться: